Expresso Fênix
0 de 11 passos
Novo nos ônibus de Ilhabela a partir de 1º/11

Como usaro AtlasMob

É fácil, de verdade. Vamos fazer juntos, um passinho de cada vez.

Quando terminar um passo, toque em Fiz este passo. A barrinha lá em cima vai enchendo.

Antes de começar, pegue:

Parte 1

Criar a sua conta

Você só faz isso uma vez. Demora uns 5 minutinhos.

  1. Passo 1: Abra o app

    Procure AtlasMob na loja de aplicativos do seu celular: Google Play (Android) ou App Store (iPhone).

    Toque em Instalar. Depois, abra o app.

    Na primeira tela, toque em Cadastre-se.

    Tela inicial do AtlasMobToque aqui
  2. Passo 2: Escreva seu e-mail

    Escreva o seu e-mail.

    Escreva o mesmo e-mail de novo, no espaço de baixo. É só para conferir.

    Coloque o dia em que você nasceu.

    Toque no botão roxo Avançar.

    Use um e-mail que você abre sempre. O app vai mandar uma mensagem para ele.

    Tela Registrar com e-mail e data de nascimentoToque aqui
  3. Passo 3: Conte quem é você

    Escreva o seu nome.

    Escreva o número do seu CPF.

    Invente uma senha. Escreva ela duas vezes, igualzinha.

    Toque no botão roxo Registrar.

    Guarde a sua senha num lugar seguro. Não conte para ninguém.

    Tela de cadastro com nome, CPF e senhaToque aqui
  4. Passo 4: Olhe o seu e-mail

    Pronto, apareceu a mensagem Registro efetuado com sucesso!

    Agora abra o seu e-mail. Chegou uma mensagem do AtlasMob.

    Abra a mensagem e siga o que ela pede para ativar a sua conta.

    Não achou o e-mail? Olhe também na pasta Spam ou Lixo eletrônico.

    Mensagem de registro efetuado com sucesso
  5. Passo 5: Entre no app

    Volte para o app.

    Escreva o seu e-mail e a sua senha.

    Toque no botão roxo Entrar.

    Marque Lembrar meu login para não precisar digitar tudo de novo.

    Tela de loginToque aqui
  6. Passo 6: Escolha Ilhabela

    O app vai perguntar a sua cidade.

    Se aparecer Ilhabela, toque em Continuar.

    Se aparecer outra cidade, toque em Selecionar sistema manualmente e procure Ilhabela.

    Tela de escolha da cidadeToque aqui
  7. Passo 7: Termine de arrumar

    Toque em Configurar agora.

    Escolha o seu tipo de acesso. Assim você paga o valor certinho da passagem.

    Siga as telas até o fim.

    Pronto! Sua conta está feita. Agora é só colocar crédito.

    Tela inicial com o botão Configurar agoraToque aqui
Parte 2

Usar no ônibus

Agora é sempre assim: recarregou, gerou o QR Code, passou.

  1. Passo 8: Coloque crédito

    Na tela inicial, toque em Recarga.

    Escolha quanto quer colocar e pague.

    A recarga é sem taxa: você não paga nada a mais.

    Você só precisa recarregar quando o crédito acabar.

    Tela inicial com os botões QR Code e RecargaRecargaQR Code
  2. Passo 9: Peça o QR Code

    Chegou o ônibus? Na tela inicial, toque em QR Code.

    Vai aparecer uma pergunta. Toque em Gerar QR Code.

    Gere o QR Code só quando o ônibus estiver chegando.

    Aviso Gerar QR Code agoraToque aqui
  3. Passo 10: Digite a senha curtinha

    Digite a sua senha de 4 números.

    Esqueceu? Toque em Esqueci minha senha.

    Tela para digitar a senha de 4 dígitos4 números
  4. Passo 11: Mostre para o validador

    Apareceu um quadradinho preto e branco. Esse é o seu QR Code.

    Encoste a tela do celular no leitor do validador, dentro do ônibus.

    Espere a catraca liberar e pode passar. Boa viagem!

    Deixe a tela aberta até a catraca liberar. Se você não usar o QR Code, o dinheiro volta para o app em até 1 hora.

    QR Code gerado na tela do celular

Você conseguiu!

Cadastrou, recarregou, usou. Agora é só aproveitar a viagem.

Deu alguma coisa errada?

Não chegou o e-mail para ativar a conta.

Espere alguns minutinhos. Olhe também nas pastas Spam e Lixo eletrônico. Se mesmo assim não chegar, fale com a gente no WhatsApp.

Esqueci a senha de entrar no app.

Na tela de entrar, toque em “Esqueceu sua senha? Clique aqui” e siga os passos.

Esqueci a senha de 4 números.

Na tela que pede os 4 números, toque em “Esqueci minha senha”.

Gerei o QR Code, mas não usei.

Tudo bem! O dinheiro volta sozinho para o app em até 1 hora.

Apareceu “Você está offline”.

O celular está sem internet. Ligue o Wi-Fi ou os dados móveis e toque em “Tentar novamente”.

Quanto custa a passagem com o AtlasMob?

Quem é cadastrado paga a tarifa de R$ 2,50.

Ainda com dúvida?

Chame a gente no WhatsApp: (11) 96497-9861

Ou ligue grátis: 0800 880 1229, 24 horas

Falar no WhatsApp