Criar a sua conta
Você só faz isso uma vez. Demora uns 5 minutinhos.
Passo 1: Abra o app
Procure AtlasMob na loja de aplicativos do seu celular: Google Play (Android) ou App Store (iPhone).
Toque em Instalar. Depois, abra o app.
Na primeira tela, toque em Cadastre-se.
Toque aqui
Passo 2: Escreva seu e-mail
Escreva o seu e-mail.
Escreva o mesmo e-mail de novo, no espaço de baixo. É só para conferir.
Coloque o dia em que você nasceu.
Toque no botão roxo Avançar.
Use um e-mail que você abre sempre. O app vai mandar uma mensagem para ele.
Toque aqui
Passo 3: Conte quem é você
Escreva o seu nome.
Escreva o número do seu CPF.
Invente uma senha. Escreva ela duas vezes, igualzinha.
Toque no botão roxo Registrar.
Guarde a sua senha num lugar seguro. Não conte para ninguém.
Toque aqui
Passo 4: Olhe o seu e-mail
Pronto, apareceu a mensagem Registro efetuado com sucesso!
Agora abra o seu e-mail. Chegou uma mensagem do AtlasMob.
Abra a mensagem e siga o que ela pede para ativar a sua conta.
Não achou o e-mail? Olhe também na pasta Spam ou Lixo eletrônico.
Passo 5: Entre no app
Volte para o app.
Escreva o seu e-mail e a sua senha.
Toque no botão roxo Entrar.
Marque Lembrar meu login para não precisar digitar tudo de novo.
Toque aqui
Passo 6: Escolha Ilhabela
O app vai perguntar a sua cidade.
Se aparecer Ilhabela, toque em Continuar.
Se aparecer outra cidade, toque em Selecionar sistema manualmente e procure Ilhabela.
Toque aqui
Passo 7: Termine de arrumar
Toque em Configurar agora.
Escolha o seu tipo de acesso. Assim você paga o valor certinho da passagem.
Siga as telas até o fim.
Pronto! Sua conta está feita. Agora é só colocar crédito.
Toque aqui
Usar no ônibus
Agora é sempre assim: recarregou, gerou o QR Code, passou.
Passo 8: Coloque crédito
Na tela inicial, toque em Recarga.
Escolha quanto quer colocar e pague.
A recarga é sem taxa: você não paga nada a mais.
Você só precisa recarregar quando o crédito acabar.
RecargaQR Code
Passo 9: Peça o QR Code
Chegou o ônibus? Na tela inicial, toque em QR Code.
Vai aparecer uma pergunta. Toque em Gerar QR Code.
Gere o QR Code só quando o ônibus estiver chegando.
Toque aqui
Passo 10: Digite a senha curtinha
Digite a sua senha de 4 números.
Esqueceu? Toque em Esqueci minha senha.
4 números
Passo 11: Mostre para o validador
Apareceu um quadradinho preto e branco. Esse é o seu QR Code.
Encoste a tela do celular no leitor do validador, dentro do ônibus.
Espere a catraca liberar e pode passar. Boa viagem!
Deixe a tela aberta até a catraca liberar. Se você não usar o QR Code, o dinheiro volta para o app em até 1 hora.
Você conseguiu!
Cadastrou, recarregou, usou. Agora é só aproveitar a viagem.
Deu alguma coisa errada?
Não chegou o e-mail para ativar a conta.
Espere alguns minutinhos. Olhe também nas pastas Spam e Lixo eletrônico. Se mesmo assim não chegar, fale com a gente no WhatsApp.
Esqueci a senha de entrar no app.
Na tela de entrar, toque em “Esqueceu sua senha? Clique aqui” e siga os passos.
Esqueci a senha de 4 números.
Na tela que pede os 4 números, toque em “Esqueci minha senha”.
Gerei o QR Code, mas não usei.
Tudo bem! O dinheiro volta sozinho para o app em até 1 hora.
Apareceu “Você está offline”.
O celular está sem internet. Ligue o Wi-Fi ou os dados móveis e toque em “Tentar novamente”.
Quanto custa a passagem com o AtlasMob?
Quem é cadastrado paga a tarifa de R$ 2,50.
Ainda com dúvida?
Chame a gente no WhatsApp: (11) 96497-9861
Ou ligue grátis: 0800 880 1229, 24 horas